MODIFICACIÓN DE NORMA TÉCNICA

En diciembre de 2019, la CNE (Comisión Nacional de Energía) publica por medio del diario oficial de la república la modificación y actualización de la NORMA TÉCNICA DE CALIDAD DE SERVICIO PARA SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN, donde regula y enmarca los derechos y deberes de las concesionarias eléctricas y de los clientes, para resumir se destacan los siguientes títulos dentro de las 100 páginas publicadas:

• OBLIGACIONES Y FUNCIONES

• CALIDAD DE PRODUCTO

• CALIDAD DE SUMINISTRO

• CALIDAD COMERCIAL (Se indican los nuevos plazos de respuesta a público para todos sus trámites; Factibilidad, presupuesto, conexión) para clientes nuevos o existentes. (pág.50).

• SISTEMAS DE MEDIDA Y MONITOREO, entre otros...

Ref.: https://www.cne.cl/wp-content/uploads/2019/12/Norma-T%C3%A9cnica-de-Calidad-de-Servicio-para-Sistemas-de-Distribuci%C3%B3n.pdf

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